Alerta por intermitencia en los servicios geográficos y alfanuméricos de SIGAU

Jardín Botánico José Celestino Mutis

El Jardín Botánico José Celestino Mutis se permite informar a las entidades y contratistas externos responsables de la actualización de las actividades silviculturales en el Sistema de Información para la Gestión del Arbolado Urbano (SIGAU), que se han presentado retrasos en los procesos de sincronización de actividades relacionadas con plantaciones, actualizaciones, mantenimiento, talas, bloqueos y traslados.

Estas afectaciones obedecen a fallas a nivel de servidores, así como a ajustes en los protocolos de seguridad para el acceso a las bases de datos geográficas y alfanuméricas, y a los servicios web asociados. Ofrecemos disculpas por los inconvenientes que esta situación haya podido generar en el desarrollo de sus actividades.

En consecuencia, durante las próximas semanas, los servicios asociados a Visores Geográficos, Tableros de Control y aplicaciones de Web Services relacionadas con SIGAU podrán presentar funcionamiento intermitente o tiempos de respuesta lentos en los procesos de consulta y visualización de información.