Transparencia y acceso a información pública

Estadísticas Febrero 2017

Febrero 2017
INFORMACIÓN ESTADÍSTICA DE LAS PQRS  REGISTRADAS EN EL SISTEMA DISTRITAL DE QUEJAS Y SOLUCIONES -JARDÍN BOTÁNICO
Descripción
Tipo de Requerimiento Cantidad Participación Porcentaje (%) Pendientes Solucionadas
Quejas 3 1% 1 2
Reclamos 16 5% 0 16
Sugerencias 20 0% 4 16
Solicitudes de información 90 27% 0 90
Peticiones de Interés general 105 31% 0 105
Peticiones de interés particular 28 8% 0 28
Consultas 4 1% 1 3
Felicitaciones 1 0% 0 1
Traslado por competencia 70 21% 0 50
Total 337 100% 6 311

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Sdqs Sistema Guía Ciudadana para la gestión de las PQRS


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