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Estadísticas agosto 2016

 

Agosto 2016
INFORMACIÓN ESTADÍSTICA DE LAS PQRS  REGISTRADAS EN EL SISTEMA DISTRITAL DE QUEJAS Y SOLUCIONES -JARDÍN BOTÁNICO
Descripción
Tipo de Requerimiento Cantidad Participación Porcentaje (%) Pendientes Solucionadas
Quejas 12 3% 2 10
Reclamos 15 4% 1 14
Sugerencias 6 2% 0 6
Solicitudes de información 57 15% 0 57
Peticiones de Interés general 136 37% 0 136
Peticiones de interés particular 51 14% 0 51
Consultas 15 4% 0 15
Felicitaciones 2 1% 0 2
Traslado por competencia 74 20% 0 74
Total 368 100% 3 365

 

 
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