| Junio 2016 | ||||
| INFORMACIÓN ESTADÍSTICA DE LAS PQRS REGISTRADAS EN EL SISTEMA DISTRITAL DE QUEJAS Y SOLUCIONES -JARDÍN BOTÁNICO | ||||
| Descripción | ||||
| Tipo de Requerimiento | Cantidad | Participación Porcentaje (%) | Pendientes | Solucionadas |
| Quejas | 7 | 2% | 0 | 7 |
| Reclamos | 13 | 3% | 0 | 13 |
| Sugerencias | 11 | 3% | 0 | 11 |
| Solicitudes de información | 105 | 28% | 0 | 105 |
| Peticiones de Interés general | 79 | 21% | 0 | 39 |
| Peticiones de interés particular | 100 | 26% | 0 | 100 |
| Consultas | 5 | 2% | 0 | 5 |
| Felicitaciones | 3 | 1% | 0 | 3 |
| Traslado por competencia | 46 | 12% | 0 | 46 |
| Denuncia por Acto de Corrupción | 1 | 0% | 0 | 1 |
| Total | 381 | 100% | 0 | 340 |
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