| Julio 2014 | ||||
| INFORMACIÓN ESTADÍSTICA DE LAS PQRS REGISTRADAS EN EL SISTEMA DISTRITAL DE QUEJAS Y SOLUCIONES -JARDÍN BOTÁNICO | ||||
| Descripción | ||||
| Tipo de Requerimiento | Cantidad | Participación Porcentaje (%) | Pendientes | Solucionadas |
| Quejas | 2 | 1% | 1 | 1 |
| Reclamos | 17 | 9% | 8 | 9 |
| Sugerencias | 11 | 6% | 4 | 7 |
| Solicitudes de información | 100 | 56% | 25 | 75 |
| Peticiones de interés particular | 45 | 25% | 20 | 25 |
| Felicitaciones | 4 | 2% | 0 | 4 |
| Consulta | 4 | 2% | 1 | 3 |
| Solicitud de copia | 1 | 2% | 0 | 1 |
| Total | 180 | 100% | 58 | 122 |
 |
 |
Dirección: Avenida Calle 63 No. 68-95, Bogotá D.C. NIT 860.030.197-0
Horario de Atención al Publico: Abierto al público de Martes a Domingo de 9:00 A.M. a 3:00P.M. Fines de semana de 9:00 A.M a 3:00 P.M. Por otro lado por labores de mantenimiento, el primer lunes (o martes cuando el lunes es festivo) de cada mes, está cerrado toda la mañana.
Dirección Vivero La Florida: Kilometro 2 Vía Bogotá-Cota
Servicio al ciudadano: contactenos@jbb.gov.co
Teléfono:(57-1)437 7060 - 3204497101
Notificaciones Judiciales:
notificacionesjudiciales@jbb.gov.co
Formulario de Registro
Política de tratamientos de datos personales
Aviso de privacidad de protección de datos personales
Tarifas:
Adultos: $ 3.500
Niños de 4 a 12 años: $ 1.800
* Niños de 3 o menos años y adultos mayores de 60 años no pagan.
