Febrero 2015 | ||||
INFORMACIÓN ESTADÍSTICA DE LAS PQRS REGISTRADAS EN EL SISTEMA DISTRITAL DE QUEJAS Y SOLUCIONES -JARDÍN BOTÁNICO | ||||
Descripción | ||||
Tipo de Requerimiento | Cantidad | Participación Porcentaje (%) | Pendientes | Solucionadas |
Quejas | 0 | 0% | 0 | 0 |
Reclamos | 19 | 9% | 7 | 12 |
Sugerencias | 19 | 9% | 4 | 5 |
Solicitudes de información | 104 | 50% | 39 | 65 |
Peticiones de interés particular | 32 | 10% | 30 | 2 |
Peticiones de Interés general | 21 | 15% | 17 | 4 |
Felicitaciones | 5 | 2% | 4 | 1 |
Denuncias por actos de corrupción | 3 | 3% | 3 | 0 |
Total | 208 | 100% | 107 | 101 |