Agosto 2015 | ||||
INFORMACIÓN ESTADÍSTICA DE LAS PQRS REGISTRADAS EN EL SISTEMA DISTRITAL DE QUEJAS Y SOLUCIONES -JARDÍN BOTÁNICO | ||||
Descripción | ||||
Tipo de Requerimiento | Cantidad | Participación Porcentaje (%) | Pendientes | Solucionadas |
Quejas | 6 | 3% | 0 | 6 |
Reclamos | 30 | 16% | 0 | 30 |
Sugerencias | 11 | 6% | 0 | 11 |
Solicitudes de información | 55 | 30% | 0 | 55 |
Peticiones de interés particular | 20 | 11% | 0 | 20 |
Peticiones de Interés general | 52 | 28% | 0 | 52 |
Felicitaciones | 7 | 4% | 0 | 7 |
Total | 181 | 98% | 0 | 181 |