Septiembre 2015 | ||||
INFORMACIÓN ESTADÍSTICA DE LAS PQRS REGISTRADAS EN EL SISTEMA DISTRITAL DE QUEJAS Y SOLUCIONES -JARDÍN BOTÁNICO | ||||
Descripción | ||||
Tipo de Requerimiento | Cantidad | Participación Porcentaje (%) | Pendientes | Solucionadas |
Quejas | 5 | 3% | 0 | 5 |
Reclamos | 14 | 8% | 0 | 14 |
Sugerencias | 12 | 7% | 0 | 12 |
Solicitudes de información | 61 | 34% | 0 | 61 |
Peticiones de interés particular | 62 | 4% | 0 | 8 |
Peticiones de Interés general | 8 | 35% | 0 | 62 |
Felicitaciones | 7 | 3% | 0 | 5 |
Consultas | 12 | 7% | 0 | 12 |
Total | 179 | 100% | 0 | 179 |