| Octubre 2015 | ||||
| INFORMACIÓN ESTADÍSTICA DE LAS PQRS REGISTRADAS EN EL SISTEMA DISTRITAL DE QUEJAS Y SOLUCIONES -JARDÍN BOTÁNICO | ||||
| Descripción | ||||
| Tipo de Requerimiento | Cantidad | Participación Porcentaje (%) | Pendientes | Solucionadas |
| Quejas | 6 | 3% | 0 | 6 |
| Reclamos | 26 | 11% | 0 | 26 |
| Sugerencias | 15 | 6% | 0 | 15 |
| Solicitudes de información | 94 | 41% | 0 | 94 |
| Peticiones de interés particular | 72 | 2% | 0 | 72 |
| Peticiones de Interés general | 4 | 31% | 0 | 4 |
| Felicitaciones | 8 | 3% | 0 | 8 |
| Solicitud de Copia | 1 | 0% | 0 | 1 |
| Consultas | 6 | 3% | 0 | 6 |
| Total | 232 | 100% | 0 | 232 |
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Dirección: Avenida Calle 63 No. 68-95, Bogotá D.C. NIT 860.030.197-0
Horario de Atención al Publico: Lunes a Viernes 8:00 a.m. a 5:00 p.m., Fin de Semana y Festivos 9:00 a.m. a 5:00 p.m. Cerrado la mañana del primer lunes (O martes cuando el lunes es festivo) de cada mes.
Servicio al ciudadano: contactenos@jbb.gov.co
Teléfono:(57-1)437 7060
Notificaciones Judiciales:
notificacionesjudiciales@jbb.gov.co
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Tarifas:
Adultos: $ 3.500
Niños de 4 a 12 años: $ 1.800
* Niños de 3 o menos años y adultos mayores de 60 años no pagan.
