Octubre 2015 | ||||
INFORMACIÓN ESTADÍSTICA DE LAS PQRS REGISTRADAS EN EL SISTEMA DISTRITAL DE QUEJAS Y SOLUCIONES -JARDÍN BOTÁNICO | ||||
Descripción | ||||
Tipo de Requerimiento | Cantidad | Participación Porcentaje (%) | Pendientes | Solucionadas |
Quejas | 6 | 3% | 0 | 6 |
Reclamos | 26 | 11% | 0 | 26 |
Sugerencias | 15 | 6% | 0 | 15 |
Solicitudes de información | 94 | 41% | 0 | 94 |
Peticiones de interés particular | 72 | 2% | 0 | 72 |
Peticiones de Interés general | 4 | 31% | 0 | 4 |
Felicitaciones | 8 | 3% | 0 | 8 |
Solicitud de Copia | 1 | 0% | 0 | 1 |
Consultas | 6 | 3% | 0 | 6 |
Total | 232 | 100% | 0 | 232 |