Noviembre 2015 | ||||
INFORMACIÓN ESTADÍSTICA DE LAS PQRS REGISTRADAS EN EL SISTEMA DISTRITAL DE QUEJAS Y SOLUCIONES -JARDÍN BOTÁNICO | ||||
Descripción | ||||
Tipo de Requerimiento | Cantidad | Participación Porcentaje (%) | Pendientes | Solucionadas |
Quejas | 3 | 2% | 0 | 3 |
Reclamos | 10 | 8% | 0 | 10 |
Sugerencias | 4 | 3% | 0 | 4 |
Solicitudes de información | 53 | 44% | 0 | 53 |
Peticiones de interés particular | 42 | 35% | 0 | 41 |
Peticiones de Interés general | 5 | 4% | 0 | 5 |
Consultas | 2 | 2% | 0 | 2 |
Felicitaciones | 2 | 2% | 0 | 2 |
Total | 120 | 100% | 1 | 119 |