| Enero 2017 | ||||
| INFORMACIÓN ESTADÍSTICA DE LAS PQRS REGISTRADAS EN EL SISTEMA DISTRITAL DE QUEJAS Y SOLUCIONES -JARDÍN BOTÁNICO | ||||
| Descripción | ||||
| Tipo de Requerimiento | Cantidad | Participación Porcentaje (%) | Pendientes | Solucionadas |
| Quejas | 10 | 4% | 0 | 10 |
| Reclamos | 20 | 8% | 1 | 19 |
| Sugerencias | 25 | 9% | 0 | 25 |
| Solicitudes de información | 48 | 18% | 0 | 48 |
| Peticiones de Interés general | 77 | 29% | 0 | 77 |
| Peticiones de interés particular | 18 | 7% | 0 | 18 |
| Consultas | 9 | 3% | 0 | 9 |
| Felicitaciones | 6 | 2% | 0 | 6 |
| Traslado por competencia | 50 | 19% | 0 | 50 |
| Denuncias por actos de corrupción | 1 | 0,4% | 0 | 1 |
| Total | 264 | 100% | 1 | 263 |
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