Enero 2017 |
INFORMACIÓN ESTADÍSTICA DE LAS PQRS REGISTRADAS EN EL SISTEMA DISTRITAL DE QUEJAS Y SOLUCIONES -JARDÍN BOTÁNICO |
Descripción |
Tipo de Requerimiento |
Cantidad |
Participación Porcentaje (%) |
Pendientes |
Solucionadas |
Quejas |
10 |
4% |
0 |
10 |
Reclamos |
20 |
8% |
1 |
19 |
Sugerencias |
25 |
9% |
0 |
25 |
Solicitudes de información |
48 |
18% |
0 |
48 |
Peticiones de Interés general |
77 |
29% |
0 |
77 |
Peticiones de interés particular |
18 |
7% |
0 |
18 |
Consultas |
9 |
3% |
0 |
9 |
Felicitaciones |
6 |
2% |
0 |
6 |
Traslado por competencia |
50 |
19% |
0 |
50 |
Denuncias por actos de corrupción |
1 |
0,4% |
0 |
1 |
Total |
264 |
100% |
1 |
263 |