| Febrero 2016 | ||||
| INFORMACIÓN ESTADÍSTICA DE LAS PQRS REGISTRADAS EN EL SISTEMA DISTRITAL DE QUEJAS Y SOLUCIONES -JARDÍN BOTÁNICO | ||||
| Descripción | ||||
| Tipo de Requerimiento | Cantidad | Participación Porcentaje (%) | Pendientes | Solucionadas |
| Quejas | 2 | 1% | 0 | 2 |
| Reclamos | 6 | 3% | 0 | 6 |
| Sugerencias | 6 | 3% | 0 | 6 |
| Solicitudes de información | 52 | 26% | 0 | 52 |
| Peticiones de Interés general | 25 | 13% | 0 | 25 |
| Peticiones de interés particular | 58 | 29% | 0 | 58 |
| Consultas | 4 | 2% | 0 | 4 |
| Solicitud de copia | 3 | 2% | 0 | 3 |
| Felicitaciones | 1 | 1% | 0 | 1 |
| Traslado por competencia | 41 | 21% | 0 | 41 |
| Total | 198 | 100% | 0 | 198 |
